2015年3-6月份市网上政务服务中心运行情况通报

  • 发布时间:2015-07-28

 

市政府有关办、局,有关单位:

在市委、市政府的高度重视和正确领导下,在有关办、局和有关单位的大力支持和密切配合下,市政务服务中心网上政务服务中心平台于201531日正式开通运行,开始受理网上申报,现将3-6月份运行情况通报如下:

一、中心运行情况

(一)中心平台运行情况

中心平台正式运行以来,所有软、硬件系统运行良好,设备运转及维护正常,网上审批流程合法、合理。首批纳入网上办理的审批事项240项,其中行政许可188项,上网率78.7%。依据市编办《保留行政审批事项目录》,对网上审批事项进行实时动态调整,先后取消网上审批项目7项,将50余项非行政许可项目转为行政确认、政府内部审批和日常工作。大部分市直有关部门和单位及相关人员已熟练掌握网上审批流程,能够较好地完成网上审批操作。

(二)行政审批事项受理和办结情况

3-6月份,市直有关部门和单位通过市网上政务服务中心受理行政审批事项324件,办结309件。其中,异地申报比例4.63%,工作时间外申报比例44.48% ,平均办结时间3天,平均承诺时间13天,网上审批平均提速率77.8%

(三)行政审批事项超时办理情况

截至2015630日,市直有关部门和单位受理的324件行政审批事项中有7件出现超时办理现象。其中,国土局出现3次办理超时,为审批流程设计不合理所致,经中心沟通协调后已将审批流程进一步规范和完善;粮食局出现2次办理超时,经沟通为行政相对人未及时配合办理而审批操作人员未及时退回所致;发改局、卫生计生局各有1次审批超时,经沟通为测试办件未及时退回、删除。其他单位暂未出现审批超时现象。

二、工作要求

(一)加强组织领导。市委、市政府把推进行政审批事项网上办理工作作为优化全市发展环境的一项重大举措,市直有关部门和单位要高度重视,切实加强组织领导,落实工作责任,主要领导要亲自抓,分管领导要重点抓,负责人员要专门抓,一级抓一级,层层抓落实,全面落实我市网上行政审批工作的各项措施。

(二)强化日常管理。市直有关部门和单位要认真贯彻执行《密山市市级网上行政审批管理工作暂行办法》(密政办发[2015]26号),加强网上行政审批工作的日常管理,及时修编本部门、单位的行政审批事项服务指南,严格履行网上审批流程,规范行政审批行为,避免超时办理,杜绝线下审批现象。同时,要加强网上审批相关人员的服务意识和责任意识,强化业务学习,提高网上办事水平,为行政相对人提供优质、便捷、高效的服务。

(三)严格督查督办。市直有关部门和单位要密切关注和正确处理好网上超时预警、网上咨询、投诉举报等有关信息,切实维护行政相对人的合法权益。市政务服务中心与市监察局、市政府法制办建立网上行政审批电子监察、法制监督协作与沟通机制,及时处理网上行政审批存在的问题,并对网上超时预警、网上咨询、投诉举报等信息处理不及时或未处理的进行催办,情节严重的将挂牌督查督办。对违反行政审批相关规定,失职渎职的经办人员,依法依纪严肃处理,并追究有关负责人的责任,予以全市通报处理。

(四)开展并联审批。对同一个审批项目,涉及多个部门、单位审批的,逐步纳入网上实行并联审批,进行流程再造。市直各部门、单位在审批过程中不得互为前置条件,要进一步优化审批流程,缩短办理时限,提高审批效率,依法限时办结,为开展全市网上并联审批工作提供有力保障。

(五)建立报告制度。市直有关部门和单位要设专人加入全市政务服务工作交流QQ群(463581388),总体负责本单位纳入网上办理所有审批事项的沟通和协调。7101130分前,将本部门、单位上半年行政审批事项办理情况统计表(附件2)报送至市政务服务中心。81日开始,每1日(逢节假日顺延至工作日)1130分前向市政务服务中心报送上月本部门、本单位行政审批事项办理情况月报表(附件3)。市政务服务中心将定期通报全市网上行政审批工作运行情况,并呈报市委书记,市人大主任,市政府市长,市政协主席,市委常委,市政府副市长。

附件1:3-6月份市直有关部门和单位网上行政审批情况统计表

附件2xxx单位上半年行政审批事项办理情况统计表

附件3xxx单位行政审批事项办理情况月报表

 

附件1

3-6月份市直有关部门和单位网上行政审批情况统计

 

序号

部门名称

行政

审批

数量

()

实际

办结

数量

(件)

平均

办理

时间

(天)

平均

承诺

时间

(天)

平均

提速

比例

%

1

市国土资源局

22

22

10.25

20

48.9

2

市物价局

1

1

0.04

7

99.4

3

市住房和城乡建设局

22

22

0.04

10

99.6

4

市安监和煤炭管理局

166

166

3.25

15

78.4

5

市城管监察大队

25

25

0.16

3

94.7

6

市环境保护局

5

5

0.04

18

99.8

7

市房地产管理处

7

7

1.83

7

73.6

8

市气象局

15

12

0.04

7

99.4

9

市林业局

16

15

0.46

5

90.4

10

市粮食局

3

1

2.75

4

31.5

11

市农业机械管理总站

5

4

4.42

15

70.6

12

市卫生和计划生育局

28

27

3.62

20

81.9

13

市教育局

2

2

10.54

15

29.7

14

市畜牧局

2

0

0

0

0

15

市发展和改革局

1

0

0

0

0

16

市道路运输管理站

3

0

0

0

0

17

市水务局

1

0

0

0

0

18

市公安局

0

0

0

0

0

19

市统计局

0

0

0

0

0

20

市消防大队

0

0

0

0

0

21

市农业局

0

0

0

0

0

22

市质监局

0

0

0

0

0

23

市工商局

0

0

0

0

0

24

市旅游局

0

0

0

0

0

25

市食品药品监督管理局

0

0

0

0

0

26

市人力资源和社会保障局

0

0

0

0

0

27

市工信和信息化局

0

0

0

0

0

28

市档案局

0

0

0

0

0

29

市规划处

0

0

0

0

0

30

市文广体局

0

0

0

0

0

31

市财政局

0

0

0

0

0

32

市水产总站

0

0

0

0

0

33

市民政局

0

0

0

0

0

34

市民族宗教事务局

0

0

0

0

0

35

市农业机械安全监理站

0

0

0

0

0

合计

324

309

3

13

77.8%

注:数据为网上行政审批系统自动采集

下载:xxx单位上半年行政审批事项办理情况统计表.xls

     xxx单位行政审批事项办理情况月报表.xls